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쇼핑몰 콘텐츠 디자이너로 근무했던 지난 9년간, 끊이지 않는 고객 문의를 접하며 "왜 사용자들이 불편을 겪을까?"라는 질문을 품게 되었습니다. 이 문제를 해결하고자 CS팀과 긴밀히 협업하여 상세페이지와 분류 구조를 개선했습니다. 그 결과, 문의 전화가 절반 가까이 줄고, 내부 대응 업무까지 효율화되는 성과를 거두었습니다. 이 경험을 통해 저는 디자인이 단순한 시각적 꾸밈을 넘어, 실제 사용자의 경험을 긍정적으로 바꾸는 힘이 있음을 깊이 깨달았습니다. 이후 UI/UX와 브랜드 디자인을 전문적으로 공부하며, 사용자 중심의 시각과 구체적인 문제 해결 능력을 갖추기 위해 노력했습니다. 앞으로도 저는 끊임없이 "왜?"라는 질문을 던지며, 사용자의 입장에서 생각하고 더 나은 디자인을 고민하고 실현하는 디자이너로 계속 성장해 나갈 것입니다.
오랜기간 디자인 실무를 하며 InDesign, Illustrator, Photoshop 등을 능숙하게 다뤄왔고, 꼼꼼함과 성실함으로 높은 완성도를 유지해왔습니다. 퇴사 후에도 UI/UX와 브랜드 디자인을 꾸준히 학습하며 사용자 중심의 사고와 실무 감각을 함께 키워왔습니다. 특히 LG유플러스 앱 콘텐츠 디자인 경험을 통해 정보 구조화와 명확한 시각전달 역량을 강화했으며, 다양한 협업과 체계적인 업무 방식을 따르면서도 유연한 대처가 가능 한 점 또한 저의 강점입니다.
2011.12 - 2012.11
사원
-중학교 졸업책자 디자인
-다양한 업종의 홍보물 디자인
-관공서 리플렛 등 인쇄물 편집디자인
2013.07 - 2023.03
인터넷사업부 과장(VMD)
-카페24 자사몰 4곳 전체 이미지 담당
-상품촬영 및 보정, 상품 업로드 관리
-쇼핑몰/매장용 인쇄물 편집디자인
2024.03 - 2025. 02
계약직(아르바이트)
-콘텐트 디자인 담당
-Figma / Photoshop을 활용한
프로토타입 제작, 사내 앱용 상세페이지 디자인